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【エンタープライズプランのみ】支店等からのチャット相談履歴の一覧化・検索機能が実装されました

新規追加:2023/05/26 提供アカウント:管理者、事務管理者のみ(エンタープライズプラン)、オプション機能 ※本機能はオプション機能です。提供を希望する場合は、担当営業にご相談ください 当機能は金融機関の各営業店に多数のIDを付与していることを前提とする機能です。 — いつも補助金クラウドをご利用いただきありがとうございます。 利用頻度の高い機能として、チャット相談機能があります。この機能により、各営業店などが、補助金のプロ(原則士業)にいつでもどこでも相談が可能で、営業提案の効率性・効果性を高めることが可能です。 金融機関の本部では、各支店から弊社補助金チームへの相談事項を網羅的に反映し、金融機関としての強固な支援体制構築のPDCAを回したいニーズがありました。 また当機能(チャット相談履歴の一覧化・検索機能)の実装により、以下をダッシュボードで把握し、最適な営業活動を行うことが可能になります ・チャット相談日時 ・相談内容 ・相談ステータス なお、検索機能は以下3項目により検索が可能です ①フリーワード(担当者名、相談者のメールアドレス、相談内容)、②相談ステータス、③チャット開始日   提供時期 2023/05/28 リリース機能:チャット相談履歴の一覧化・検索機能 チャット相談内容     最後に 今後もご利用企業さまのお声を積極的に取り入れていきたいと考えております!機能面でもデザイン面でも、「このようなバージョンアップを期待します!」といった要望があれば、お気軽にお伝えいただければ幸いです。 今後とも、補助金クラウドをよろしくお願いいたします。 補助金クラウド

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【管理者・事務管理者のみ】補助金情報のCSVダウンロード項目追加機能及び選択機能を追加

新規追加:2023/05/26 提供アカウント:管理者、事務管理者のみ、オプション機能 ※1本機能はオプション機能です。提供を希望する場合は、担当営業にご相談ください ※2自社のポータルに情報を組み込みたいなど、APIでの提供を希望される場合は、各営業担当にご連絡ください — いつも補助金クラウドをご利用いただきありがとうございます。 利用頻度の高い機能として、補助金情報のCSVダウンロード機能があります。この機能により、CSVデータを加工し顧客に情報提供や社内の討議資料に利用することが可能です。 弊社の機能設計上、CSVデータのダウンロード対象項目は制限されておりましたが、利用中のユーザーの皆様より、以下2点ご要望いただいたいました。 ・ダウンロード項目数を増やしたい ・不要な項目はダウンロードしたくない そのため、ダウンロード項目の追加機能(有料)、ダウンロード項目の選択機能(無料)を追加しました   提供時期 2023/05/28 リリース機能:補助金情報のCSVダウンロード項目追加機能及び選択機能を追加   最後に 今後もご利用企業さまのお声を積極的に取り入れていきたいと考えております!機能面でもデザイン面でも、「このようなバージョンアップを期待します!」といった要望があれば、お気軽にお伝えいただければ幸いです。 今後とも、補助金クラウドをよろしくお願いいたします。  

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【エンタープライズプランのみ】顧客エンゲージメント管理ダッシュボード機能を実装しました

新規追加:2023/03/13 提供アカウント:管理者、事務管理者のみ(エンタープライズプラン)、オプション機能 — いつも補助金クラウドをご利用いただきありがとうございます。 金融機関で導入いただく中で、金融機関内の営業活動を可視化したいというニーズがありました。 また当機能の実装により、以下をダッシュボードで把握し、最適な営業活動を行うことが可能になります ・顧客ごとのログイン・未ログイン状況の可視化 ・支店別の顧客ログイン状況の可視化 ・閲覧ページの状況、補助金クラウド内の検索ニーズ、資料ダウンロードニーズの可視化 ※オプション機能です。提供を希望する場合は、担当営業にご相談ください 当機能は中小企業の顧客向けの販売を実施していることを前提とする機能です。 中小企業の顧客向けの販売はこちらをご参照ください 提供時期 2023/03/14 リリース機能:顧客エンゲージメントダッシュボード機能   最後に 今後もご利用企業さまのお声を積極的に取り入れていきたいと考えております!機能面でもデザイン面でも、「このようなバージョンアップを期待します!」といった要望があれば、お気軽にお伝えいただければ幸いです。 今後とも、補助金クラウドをよろしくお願いいたします。 補助金クラウド

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【エンタープライズプランのみ】社内エンゲージメント管理ダッシュボード機能を実装しました

新規追加:2023/03/13 提供アカウント:管理者、事務管理者のみ(エンタープライズプラン)、オプション機能 — いつも補助金クラウドをご利用いただきありがとうございます。 金融機関で導入いただく中で、金融機関内の営業活動を可視化したいというニーズがありました。 また当機能の実装により、以下をダッシュボードで把握し、最適な営業活動を行うことが可能になります ・ユーザーごとのログイン・未ログイン状況の可視化 ・支店別ログイン状況の可視化 ・閲覧ページの状況、補助金クラウド内の検索ニーズ、資料ダウンロードニーズの可視化 ※オプション機能です。提供を希望する場合は、担当営業にご相談ください 提供時期 2023/03/14   リリース機能:社内エンゲージメントダッシュボード機能   最後に 今後もご利用企業さまのお声を積極的に取り入れていきたいと考えております!機能面でもデザイン面でも、「このようなバージョンアップを期待します!」といった要望があれば、お気軽にお伝えいただければ幸いです。 今後とも、補助金クラウドをよろしくお願いいたします。 補助金クラウド

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【金融機関向け】中小企業への補助金クラウドの販売・決済機能を実装しました

新規追加:2023/01/17 提供アカウント:管理者のみ(エンタープライズプラン)、オプション機能 — いつも補助金クラウドをご利用いただきありがとうございます。 金融機関で導入いただく中で、この補助金クラウドを中小企業向けにも届けたいケースがありました。 また金融機関を通じ提供することで、 ・中小企業への補助金クラウドの販売ページ生成 ・利用規約やプライバシーポリシーの設定 ・クレジットカード決済機能 ・販売承認機能 ※オプション機能です。提供を希望する場合は、担当営業にご相談ください 提供時期 2023/01/17 リリース機能①:中小企業への補助金クラウドの販売ページ生成 リリース機能②:利用規約やプライバシーポリシーの設定 補助金クラウドを中小企業向けに展開する際に、「利用規約」、「プライバシーポリシー」、「お問い合わせ先」、「本人確認プロセス」、「ご確認事項」が設定になり、中小企業向けの「補助金クラウド supported by ●●銀行」のサービス立ち上げが可能になります。 リリース機能③:クレジットカード決済   リリース機能④:販売承認機能 リリース機能①の販売ページから申し込みがあった場合に、金融機関内で確認後にID発行ができるように、管理者・事務管理者による「承認機能」を追加しております。 承認後、該当の中小企業にID/Passが自動発行されます。 最後に 今後もご利用企業さまのお声を積極的に取り入れていきたいと考えております!機能面でもデザイン面でも、「このようなバージョンアップを期待します!」といった要望があれば、お気軽にお伝えいただければ幸いです。 今後とも、補助金クラウドをよろしくお願いいたします。 補助金クラウド